-
Unser ServiceWir helfen Ihnen Ihr Bauvorhaben so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten.
Rundum-Sorglos-Service
Vom Empfang und Beratung in unserer Ausstellung, der Angebotserstellung; der Montage-Ausführung mit unseren eigenen, ständig geschulten Mitarbeitern – wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner um Ihre individuellen Wünsche flexibel, schnell und möglichst stressfrei umzusetzen.
Qualität und Werterhalt
Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich von handverlesenen Herstellern. Bei unserer Auswahl spielt primär die Qualität, die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Liefertreue die wichtigste Rolle. Hieraus resultiert das hohe Maß an Qualität, für die unser Haus seit Jahren bekannt ist.
Kundenzufriedenheit
Gemeinsam Ihre ganz persönlichen Wohnvorstellungen Realität werden zu lassen, ist eine wunderbare Herausforderung, der wir uns gerne annehmen. Unser Geschäftserfolg hängt nur von der Kundenzufriedenheit ab. Bei Alstertaler können Kunden darauf vertrauen, einen innovativen Partner zu haben, der Wert auf stetige Weiterentwicklung und Einführung neuester Produkte legt. Produkte, die das Leben einfacher, sicherer, komfortabler und schöner machen. Die Begeisterung ist die höchste Form der Zufriedenheit und deshalb ist es uns sehr wichtig Ihre Anforderungen bestmöglich zu erfüllen!
Beratungs-Service
Zu einem zufriedenstellenden Auftrag gehört immer eine gute Beratung vorweg. Unsere Kunden sind immer wieder von den vielen Möglichkeiten in Gestaltung und Funktion überrascht. Unsere Berater sind stets fachlich geschult und blicken auf jahrelange Praxiserfahrung zurück. Sie übersetzen Ihnen Fachchinesisch, so dass Sie wichtige Details auch verstehen können.
Haben Sie Fragen zu Ihren Fenstern oder Haustüren? Brauchen Sie Hilfe bei einem Problem oder interessieren sich für die technischen Daten? Unsere Mitarbeiter sind gerne für Sie da.
Telefonisch, per E-Mail oder persönlich in unserer Ausstellung.
Montage-Service
Das beste Fenster ist nichts wert, wenn bei der Montage gespart wird.
Falsch eingebaute Fenster können nicht nur Feuchtigkeit und Schimmelbildung verursachen, sie steigern unnötig die Heizkosten und erhöhen den Lärmpegel. Unsere geschulten Monteure sorgen dafür, dass Ihre neuen Elemente Ihre Wertigkeit behalten, indem Sie nach neuestem Stand der Technik einbauen und mit modernstem Gerät arbeiten. Und unser Kundendienst führt auf Wunsch regelmäßige Fensterwartungen durch.
Kundendienst-Service
Wir bieten Ihnen einen einzigartigen Kundendienst-Service an:
Unsere eigenen, ausgebildeten und erfahrenen Techniker kümmern sich um Reparatur-und Wartungsarbeiten an Ihren Fenstern und Türen!
Diese Elemente sind ständig enormen Belastungen ausgesetzt, so dass sie einer regelmäßigen Wartung und Pflege unterzogen werden müssen. Diese Wartung übernehmen wir gern für Sie. Hierbei werden alle beweglichen Beschlagsteile gang- und schließbar gemacht, Dichtungen gefettet bzw. justiert und die Gläser und Abdichtungen kontrolliert.
So bleibt der Wert Ihrer Elemente erhalten und Sie freuen sich auch nach Jahren noch über Ihre Investition. Diese Dienstleistung erfreut sich zunehmender Inanspruchnahme, da dies heutzutage kaum noch von jemandem angeboten wird.
Wenn es also einmal klemmt oder nicht mehr funktioniert: Einfach telefonisch bei uns melden oder eine E-Mail senden.
